海康WiFi服务协议
更新日期：2023年03月31日
生效日期：2023年03月31日
【签署提示】
欢迎使用海康WiFi软件（（以下也称 “本软件”）产品及服务！
在完成服务申请程序或以任何方式使用本软件产品及服务前，您应当阅读并遵守本《海康WiFi服务协议》（以下简称“本协议”），以及《海康WiFi隐私政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是涉及您重大权益的条款，包括免除或者限制海康威视责任的条款、限制用户权利的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等，以及开通或使用某项服务的单独协议或规则（如有）。前述条款可能以加粗、加下划线等形式提示您注意。
当您按照相关页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册或激活程序后，或您以任一海康威视允许的方式实际使用海康WiFi软件产品或服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即对您及海康威视产生法律约束力。
若您对本协议任何内容有疑问，可随时向我们的客服寻求帮助，我们会尽力为您解释；届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得我们对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
本协议下我们推定您为具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的中华人民共和国大陆地区法律实体，且并非任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象（“受限对象”）。如果您不符合前述情形，请暂停后续操作，并可按以下方式寻求解决：（1）若您不是中国大陆地区用户，请通过海康威视于当地设立的网站或软件等了解各项服务使用说明及签署相关协议；（2）如果您因年龄等因素不具备完全民事行为能力，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读及签署本协议和使用我们的服务；（3）如果您是受限对象，请在相关限制情形消失或解除后再行发起服务使用申请。若您并非前述适格主体（或未取得监护人同意）但仍继续签署本协议的，海康威视有权在获知相关情况后拒绝或终止向您提供服务、并注销您的账户，您（及您的监护人）须自行承担相关损失。
（签约提示结束）
【协议正文】
一、协议的范围
1.1本协议是您与海康威视之间就您下载、安装、使用许可软件，以及使用海康WiFi软件服务（下称“服务”或“本服务”）所订立的协议。“海康威视”指杭州海康威视数字技术股份有限公司及其关联公司，以下也称“我们”；“用户”是指符合本协议下使用前提的、依照本协议使用服务的法律实体，在本协议中也称“您”。
1.2本协议项下的服务包括但不限于海康WiFi软件（客户端及移动应用）、及被集成入第三方产品或软件的海康WiFi部分功能/服务（如小程序下的海康WiFi服务）等，不同终端可能承载不同的服务或功能。海康威视会不断丰富海康WiFi软件服务的使用终端、提供形式等，除另有相反说明外，本协议亦自动适用。
二、账号注册与管理
2.1.您按照本软件中的海康通行证账号注册页面提示填写信息、阅读并同意海康通行证服务协议且完成全部注册程序后，您可获得海康通行证账号并登陆成为海康WiFi用户。您通过注册海康通行证账号与我们的权利义务关系等，建议您详细阅读《海康通行证服务协议》。
2.2您的账号权限会根据您的申请，由海康威视为您开通。您了解并同意，本软件账号的所有权均归海康威视所有，您仅获得本协议有效期内的使用权，且不得赠与、借用、租用、转让、售卖或以其他方式许可他人使用。
2.3您的账号为您自行设置并由您保管，海康威视任何时候均不会主动要求您提供您的账号密码。因此，建议您务必保管好您的账号，并确保您在每个上网时段结束时退出登录。账号因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，海康威视并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
2.4除海康威视存在过错外，您应对您账号项下的所有行为结果负责。因此，您在申请或使用本软件服务时，请确保您所使用的在线账号为您自身合法持有且您享有完全的使用控制权；若您代表所在企业从事前述行为，请确保已于事前取得相应的合法授权。
2.5如发现任何未经授权使用您账号登录海康WiFi软件或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况，建议您立即通知海康威视。您理解海康威视对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且海康威视应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除海康威视存在法定过错外，海康威视不承担责任。
2.6您应确保您的注册资料均真实、完整、准确，且不含有任何违法和不良信息。
2.7在国家法律法规有明确规定要求海康威视作为软件服务提供者必须对用户的信息进行核实的情况下，海康威视将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
2.8如海康威视按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按海康威视的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及海康威视造成的全部损失与不利后果。海康威视可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部海康WIFI软件服务，除法律明确规定外海康威视对此不承担责任。
三、软件服务和许可软件
3.1管理设备
用户可通过本软件发现、绑定其智能设备，并对已添加的设备进行本地和远程操作，包括修改设备名称、删除设备、通过公网远程管理配置路由器（如管理员密码，黑名单，终端管理等），具体以页面实际提示为准。
3.2许可软件
3.2.1对于许可软件，海康威视给予您一项不可转让及非排他性的使用许可。您仅可为访问或使用本软件服务的目的而使用这些软件。您应了解，不同的许可软件可能承载不同的服务或功能，具体应以各许可软件实际展示为准。海康WiFi软件中包含的任何信息、文本、图形等网站内容均受著作权法、商标法和/或其他知识产权法等相关法律的保护，其相关权利归海康威视或海康威视关联企业所有。未经海康威视事先同意，用户不得复制、分发、传播、修改、编辑，或在任何媒体直接或间接发布、播放该些内容，或者将该些内容用于任何商业目的。
3.2.2您可以从海康威视或海康威视授权的第三方处获得许可软件。许可软件可能包括多种版本，您须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，并按照相关程序提示的步骤正确安装。否则，海康威视无法保证许可软件能够正常使用，您需自行承担可能的损失。
3.2.3为了改善用户体验、完善服务内容，海康威视可能不时提供软件更新，或者对许可软件的部分功能效果进行改变或限制（这些更新、改变可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。新版本发布后，旧版本的许可软件可能无法使用。海康威视不保证旧版许可软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
3.2.4您理解并同意：为了向您提供有效的服务，本软件服务（包括许可软件等）会利用您终端设备的处理器和带宽等资源，并因此产生数据流量。为此，您需自行准备相关的终端设备（如电脑、移动终端和必要的网络接入设备等），并承担所需的费用。
四、用户行为规范
4.1您同意遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”，不利用海康威视账号或本软件、许可软件及服务制作、复制、发布、传播任何违反法律法规、或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
4.1.1发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.1.2发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
4.1.3涉及他人隐私、个人信息或资料的；
4.1.4发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
4.1.5其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰海康WIFI服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
4.2您同意依照本协议及各单项协议、系统规则等使用本软件、许可软件及本服务，不会从事任何破坏服务系统、侵害海康威视合法权利的行为，包括但不限于：
4.2.1通过非海康威视开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用许可软件等客户端及服务，针对许可软件等客户端及服务使用非海康威视开发、授权或认证的插件；
4.2.2删除许可软件及其他副本上所有关于版权的信息、内容；
4.2.3对许可软件进行反向工程、反向汇编、反向编译等；
4.2.4对于许可软件等海康威视终端相关信息等，未经海康威视书面同意，擅自实施包括但不限于下列行为：出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助许可软件等海康威视终端发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
4.2.5通过制造虚假身份、误导、欺骗等方式获得许可软件等客户端的相关信息或服务；
4.2.6进行任何危害许可软件等海康威视终端或利用其危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的客户端相关数据或进入未经许可的服务器/账号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统删除、修改、增加许可软件等客户端的存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试许可软件系统或利用许可软件等客户端探查、扫描、测试网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏许可软件系统或客户端的正常运行，利用许可软件等海康威视终端故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为。
4.2.7其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用许可软件等海康威视终端和海康威视提供的其他服务。
4.3您在此承诺，对本软件下各项产品或服务的使用、销售、转让、出口或再出口应遵守相关的进出口法律法规或经济制裁规定；同时，您不会将本软件下各项产品或服务用于大规模杀伤性武器、生化武器、核爆炸或任何不安全的核能利用或侵犯人权的用途，或转售、转让产品给从事上述活动的机构或个人。
您进一步同意承诺积极承担社会责任，尊重人权，善待员工，保护环境，抵制商业贿赂和不正当竞争，遵循所适用的法律法规和社会公认的商业道德标准/准则，避免侵犯第三方权利或用于不符合法律法规或明显违反道德的用途，如妨碍公共安全利益、侵犯个人隐私、违反数据保护规定、违反公序良俗等。
4.4您应当注意遵守在注册账号、订购和使用第三方服务时与各服务提供方签署的各项协议，及时履行妥善管理账号、付款（如有）等相关义务和责任。
4.5您充分了解并同意，您须为自己注册或认证的用户账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。同时，您应了解并同意，海康威视无法对您的使用行为进行控制，但海康威视有权拒绝为非法或侵权使用行为提供服务，因此，如海康威视发现或收到您使用服务的行为不符合法律法规规定或不符合本协议的投诉、举报等，有权独立地对您的行为及适用的规则进行认定，并据此处理，包括警示、拒绝发布、删除信息、限制功能、暂停更新、中止服务、终止服务直至关闭账号、向有关监管部门或国家机关报告、要求您赔偿损失等，并保存相关记录；如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求，亦须由您自行承担全部责任。此外，您应知晓并理解，除投诉、举报方提供的资料外，我们的系统记录也可能作为您违反法律或本协议的相关证据。
五、用户个人信息保护
5.1保护用户隐私是海康威视的一项基本政策。如果您是个人用户，海康威视将按照《海康WiFi隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息，并保障您对个人信息的访问、更正、删除、注销等各项权利。
5.2海康威视非常重视对未成年人个人信息的保护。海康威视再次提醒，若您是18 周岁以下的未成年人，您须在取得监护人同意情况下签署本协议、使用服务或向海康威视提供个人信息；如您的监护人不同意您进行前述操作，请您立即停止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。 若您是未成年人的监护人，并认为您的监护对象未经同意而使用了服务或向我们提供了个人信息账号，也请及时告知海康威视，我们会根据您的要求进行账号关闭或信息删除等操作。
5.3特别提示：
（1）本协议不适用于第三方提供的产品或服务，若您需向第三方提供任何信息或数据，您需自行审慎查阅各服务提供方的相关声明或政策。
（2）若您向海康威视提供或授权海康威视收集的信息中含有他人个人信息，您应自行取得相关合法授权。
六、知识产权声明
6.1海康威视尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在使用服务过程中，您可能会通过上传、发布等各种方式向海康威视提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。
6.2海康威视通过许可软件等海康威视终端提供的内容包括但不限于：非用户上传/提供的文字、软件、声音、相片、视频、图表等。所有这些内容均属于海康威视及相关权利人，并受版权、商标、专利和其它财产所有权法律的保护。所以，您只能在海康威视及相关权利人授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
6.3海康威视、Hikvision等，以及海康威视的其他标志，均为海康威视之商标（以下简称“海康威视标识”）。未经海康威视事先书面同意，您不得将海康威视标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用、或其他有权处理海康威视标识的行为。
6.4上述及其他任何本软件包含的内容的知识产权均受到法律法规保护，未经海康威视、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
七、免责声明
7.1您理解并同意，本软件下各服务（包括网站、许可软件等）同大多数网站、互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响许可软件等客户端的正常使用等。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失；同时，您承认和同意海康威视并不能就网站、软件安全或正常使用提供完全保证。
7.2您理解并同意，您将自行承担使用本软件各项产品或服务的所有风险。海康威视在此明确声明，不提供任何明示或默示的担保和保证，包括但不限于：
(1) 本软件服务将符合您的实际或特定需求或目的；
(2) 本服务的准确性、完整性或及时性；
(3) 本服务将不受干扰、无中断、持续稳定或没有错误；
(4) 使用本服务获得的任何结果或资料的正确性或可靠性；
(5) 本服务中的任何错误、问题、故障都将得到更正或解决；
(6) 经本服务购买或获得的任何产品、服务或其他内容符合您的期望；
(7) 本服务中第三方服务或外部链接及其指向的内容的准确性、稳定性和完整性；
(8) 您提供给海康威视的信息不受任何侵害。
7.3您明确理解并同意，海康威视将不对由以下原因导致的直接、间接、偶然、特殊、继发性或惩罚性损失负责，包括但不仅限于利润、声誉、使用、数据方面的损失或其他无形损失：
(1) 您使用或无法使用本软件下产品或服务（包括第三方产品或服务）；
(2) 由于通过本软件购买或获得任何商品、数据、信息或服务、接收讯息或参与交易而导致购买替代商品和服务的费用；
(3) 未经授权的访问或修改传输内容或数据；
(4) 任何第三方有关本软件的声明或行为；或者与本软件有关的其他事宜。
7.4您同意如发生不可抗力导致本软件的运行中断或终止时，海康威视无需承担任何责任。本协议所指不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
7.5您理解并同意，海康威视可能会定期或不定期地对支撑其服务的平台或相关设备进行检修或者维护、或对相关合作第三方进行汰换，并可能因此造成一定时间的服务中断；海康威视亦可能根据本软件运营情况，中止或终止本软件运营。就此等中断或终止，海康威视将尽可能提前在相关网站、客户端内或服务相关页面内进行公告，或通过电子邮件、短信息等方式提前通知您；但除因海康威视单方原因故意或过失导致您损失的情况外，海康威视不就此承担责任且服务期限不作延长（如有）。
7.6海康威视仅向您提供本协议约定之服务，您了解海康WIFI软件上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。海康威视将通过依照法律规定建立相关检查监控制度尽可能保障您的合法权益及良好体验。同时，鉴于海康WIFI软件具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，海康威视无法逐一审查产品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的产品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。
八、用户的违约及处理
8.1违约认定
发生如下情形之一的，视为您违约：
（一）使用海康WiFi软件服务时违反有关法律法规规定的；
（二）违反本协议或本协议补充协议约定的。
8.2赔偿责任
8.2.1如您的行为使海康威视及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿海康威视及/或其关联公司的上述全部损失。
8.2.2如您的行为使海康威视及/或其关联公司遭受第三人主张权利，海康威视及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
九、第三方软件或技术
9.1许可软件等海康威视终端可能会使用第三方软件或技术（包括开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
9.2许可软件等海康威视终端中如果使用了第三方的软件或技术，海康威视将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在许可软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。否则，您可能面临该第三方或者国家机关对您提起的诉讼、罚款或其他制裁措施，您应当自行承担相关法律责任。
9.3如因许可软件等海康威视终端使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，除有生效的司法裁判外，海康威视不承担任何责任。此外，海康威视不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。
十、通知
10.1海康威视可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、海康威视账号站内信等方式中的一种或多种，向您送达关于服务使用的各种规则、通知、提示等信息，该等信息一经发送即视为送达，对您产生约束力。若您不接受的，应立即停止使用相关服务，并以书面通知方式告知海康威视。
10.2若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误，导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的，您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束，一切后果及责任由您自行承担。
10.3若您有本协议项下相关事项需要通知海康威视的，请按照对外正式公布的联系方式书面通知。
十一、适用法律及纠纷解决
11.1本条款适用中华人民共和国的法律，并且排除一切冲突法规定的适用。
11.2本协议签订地为浙江省杭州市滨江区。如出现纠纷，您和海康威视一致同意将纠纷交由本协议签订地有管辖权人民法院受理。若单项协议与本协议在管辖约定内容上存在冲突，则在单项协议约束范围内应以单项协议为准。
十二、协议终止
12.1协议终止的情形
12.1.1您有权通过以下任一方式终止本协议：
（一）本协议或相关规则的补充和/或变更生效前您停止使用海康WiFi软件服务并明示不愿接受相关变更事项的；
（二）您明示不愿继续使用海康WiFi软件服务，且符合海康WiFi软件要求的终止条件的。
12.1.2出现以下情况时，海康威视可以本协议约定的有效方式通知您终止本协议：
（一）您违反本协议约定，海康威视依据违约条款终止本协议的；
（二）您的账号被海康威视依据本协议回收的；
（三）您在海康威视有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权产品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
（四）海康威视基于合理理由相信您的行为可能会使海康威视或第三方发生严重损害或产生法律责任；
（五）其它应当终止服务的情况。
12.2协议终止后的处理
12.2.1本协议终止后，除法律有明确规定外，海康威视无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。
12.2.2本协议终止后，海康威视仍享有下列权利：
（一）在法定期限内继续保存您留存于海康WiFi软件的本协议所列的各类信息；
（二）对于您过往的违约行为，海康威视仍可依据本协议向您追究违约责任。
十三、其他
13.1海康威视不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响海康威视在将来行使该权利。
13.2如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效且具有约束力，您和海康威视均应尽力使该条款设定的本意得到实现。
13.3本协议中的标题、简称或定义等仅为方便而设，不作为解释本协议的依据。
13.4如您对本协议有任何疑问，请联系海康威视客服中心，我们会及时给予必要的解释或帮助。
13.5您再次确认并声明：已经仔细阅读并完全理解本协议条款，对于存有疑问的条款已经要求并得到海康威视的充分说明，并自愿正式进入后续程序，接受上述所有条款的约束。
（全文结束）